海南充电桩app

海南充电桩app是一款专门面向海南地区汽车车主的充电服务应用，能够方便快捷地查找充电站点，支持多种多样的充电方式，满足车主们的日常充电需求。海南充电桩app提供了全海南的充电站点信息，覆盖了一千七百多个充电站点和一万四千多个充电桩，车主可以根据自身位置或者手动输入地点，在软件中查询到距离该地点最近的充电站点，并且还能快速导航至充电站点，方便车主使用，平台支持多种多样的充电方式，车主可以直接在应用中扫码或手动输入充电桩的编号进行充电，还能实时查看充电进度以及设置自动充电和自定义充电等多种充电方式，为车主提供智能便捷的充电体验。

并且车主在海南充电桩app中可以直接进行充值余额，方便出远门的车主在路上进行充电，而不用担心资金不足的情况，非常智能快捷，还提供了贴心的客服服务，车主有任何充电问题或疑问都可以通过在线客服咨询，同时还提供了常见问题答疑服务，帮助车主解决各种使用问题。综合来看，海南充电桩app提供了全面的充电服务，覆盖全海南的充电站点信息，多样化的充电方式，足够便捷的充值服务以及贴心的客服服务，深受海南省内车主的喜爱。

软件特色

1、多样化的充电方式

支持多种充电方式，包括扫码充电、手动输入充电桩编号、自动充电、自定义充电等，满足不同车主的个性化充电需求，提供智能便捷的充电体验；

2、全面的充电站点信息

覆盖全海南的充电站点信息，提供包含一千七百多个充电站点和一万四千多个充电桩的详细信息，车主可以通过应用快速查询距离当前位置最近的充电站点，方便车主随时进行充电；

3、智能化的导航功能

提供导航功能，可以根据车主所在位置，智能推荐距离最近的充电站点，并提供最佳路线，让车主在使用充电服务的同时，也能够提高行车效率；

4、便捷的充值服务

提供充值服务，车主在使用充电服务时，可以直接在线充值或通过支付宝进行在线支付，避免现场支付不便的情况，提高充电的便捷性；

5、贴心的客服服务

提供在线客服服务，车主在充电过程中遇到的问题或困难可以随时咨询相关问题；此外，应用还提供常见问题答疑等贴心服务，为车主提供更加全面的服务保障。

海南充电桩app使用指南

1、下载和安装

在本站下载，完成后，点击打开应用；

2、探索主页面

打开应用后，您将看到主页面上方有一排功能图标；这些功能包括“地图”（显示附近的充电桩和充电站）、“服务”（提供各种实用信息，如城市充电桩分布、资讯和常见问题解答）、“扫码充电”（使用手机扫描充电桩上的二维码进行充电）和“我的”（管理个人账户信息和支付方式）；

3、查找充电桩

选择“地图”功能，允许定位信息，您将看到您附近的充电桩和充电站；您也可以通过直接搜索充电站名称或地址来查找某一特定站点；

4、选择充电方式

在查找到您需要的充电桩后，您需要选择充电方式；海南充电桩app提供多种充电方式，包括扫码充电、手动输入充电桩编号、自动充电、自定义充电等，满足不同车主个性化的充电需求；

5、开始充电

选择相关的充电桩后，您可以选择开始充电；如果您选择扫码充电，可以使用应用中预设的扫码功能来扫描充电桩上的二维码，并开始充电；如果选择手动输入充电桩编号或自定义充电操作，则按照应用程序中的相关指示操作即可；

6、管理个人账户信息

您可以在应用的“我的”功能中，登录和管理您的个人账户信息和支付方式，因此您可以在车辆需要充电时更加便捷地使用该应用程序。

常见问题

1、充电枪卡住无法拔枪，怎么办？

A、锁车门，尝试是否能拔枪；

B、按急停键，尝试是否能拔枪；

C、启动汽车，然后熄火，关空调关窗门，重新扫码启动充电后，点击停止充电，充电

桩停止供电后，再尝试拔枪。

D、枪头后面电子锁有个铁芯，遇到卡住了可以桶一下让它恢复到原位就可以了。不过前提是必须停止充电。

2、峰谷平电价是什么意思？

峰谷平电价是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、平段、低估等多个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源利用率。 高峰用电，一般指用电单位较集中，供电紧张时的用电，如在白天，收费标准较高，低谷用电，一般指用电单位较少、供电较充足时的用电，如在夜间，收费标准较低。 充电总费用=电度电价+各场站所规定的服务费。以下为海南省的峰谷平电价标准:

注明: 分时电价时段划分:

峰时段 10: 00-12: 00，16: 00-22: 00；

平时段 7: 00-10: 00,12: 00-16: 00，22: 00-23: 00；谷时段 23: 00-次日7:00。

3、为何一直提示未插枪错误？

应先插枪后，再扫码充电；P

B、查看充电桩桩体上的紧急按钮 (红色) 是否被按下，正常为弹起状态，充电枪的电缆故障，建议换其他充电桩充电；c

D、充电桩与车连接有问题，多见于车桩协议/接口不匹配(新老国标) ，建议先尝试场站其他充电桩。若还是无法充电，在尝试其他场站仍失败后，2017年之前买车的车主可到相应4S店进行升级。

4、为何一直提示充电启动失败？

A、应先插枪后，再扫码充电；

B、建议检查一下车辆，是否已经熄火、关窗锁门；

C、可能由于充电桩网络不稳定，充电桩未响应充电请求，或者是充电桩本身出现未知故障，建议重新插拔枪后尝试2-3次，仍失败的话，更换场站的其他充电桩。

5、充电桩如何扫描？

A、将车停入车位，插好枪；打开海南充电桩APP，点击首页中的“扫一扫“按钮，直接扫描充电桩上的二维码，跳转到第三方页面，启动充电。

6、充电错误信息分别是何意思?

A、充电桩维护中: 充电桩在维护，暂时不提供充电服务，建议换装桩充电；

B、充电桩正在建设中: 充电桩正在建设过程中暂时不提供充电服务，建议换充桩充电；

C、充电桩响应超时:由于充电桩网络不稳定，充电桩未响应充电请求，建议重新尝试2-3次，仍是失败的话，建议换桩充电；

D、充电枪与车连接异常: 请重新拔插充电枪后再次尝试，仍是失败的话，建议换桩充电；

E、充电枪与车未连接: 系统检测到未插枪，请先插好枪后，在启动充电；

F、无此充电设备使用权限: 此桩暂时不对外开放，建议换桩充电；

G、未获得该时段充电授权:此桩暂时不对外开放，建议换桩充电；

H、直流充满:您的车已经使用直流桩充满，无法使用直流桩充电，建议更换慢充桩继续充电；

I、急停按键被按下: 急停按键被按下无法启动充电，建议旋出急停按键后再充电；

J、桩群容量超过额定限制:场地电容超出限制，建议换其它充电桩或者换其他充电场站充电。

软件亮点

1、前沿科技

智能化电池充电，可以信赖，平稳经久耐用；

2、不用保证金

即扫即用，自助式方便快捷式电池充电方式；

3、电力工程十足

自信满满，全城电池充电网点，让你的机器设备绝不关闭电源。

更新日志

v6.1.1版本

我们进行了一些小更新，希望为您提供更好的使用体验。