民航12326

民航12326

官方

系统:Android

日期:2025-10-31

类别:便捷生活

版本:v1.1.9

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民航12326是一款民航服务质量监督软件,用户可以通过软件查询自己的航班信息以及常见问题,或是提交在搭乘航班中不公正待遇的投诉,软件会帮助用户反馈问题以及解决问题。

民航12326软件内拥有智能客服以及人工客服,用户可以根据自己想要咨询的问题选择客服快速解决自己的需求,如飞机延误、取消申请结果提交和查询功能、航班费用退款等,辅助用户获得完美的出行体验!

官方介绍

民航服务质量监督平台是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。旅客可通过平台发起投诉,对民航运输服务进行评价,也可向智能机器人咨询民航问题,或者确认航班延误取消原因。

软件功能

1、用户可以通过平台进行服务评价,帮助民航更好的服务大家。

2、平台能够帮助用户及时反馈不公平的现象,就算遇上消费欺诈也能及时处理解决。

3、平台公开透明,只是一个为投诉人和涉诉企业建立合理的沟通的平台。

民航12326App怎么投诉

1、进入软件首页,找到旅客投诉点击进入;

2、根据自己的投诉需求选择填写或是补充;

3、阅读相关条例;

4、按照事实填写投诉提交即可。

更新日志

v1.1.9版本

为您优化了体验细节。

展开内容

应用信息

  • 厂商:中国民航科学技术研究院(中国民用航空局航空安全技术中心)
  • 权限:查看隐私政策:查看
  • 包名:com.travelsky.ias.app
  • MD5:09C69AAA711A82C005C7103FE0117EA2
  • 备案号:京ICP备05040221号-15A
  • 需要网络 无广告
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相信不少朋友在生活中或多或少会遇到一些“被坑”的经历,那么大家都是如何进行维权的呢?还是自认倒霉?为了帮助大家更好的维护自己的权益,下面小编大家搜集了一些你将来可能会用到的投诉平台。如:全国12315平台、黑猫投诉、消费保、领导留言板等,不管是垃圾短信、市容市貌、‌消费诈骗‌、不良信息等,用户都可根据相应问题选择对应投诉平台进行举报,需要的用户欢迎分享收藏!

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