国家医保服务平台app

国家医保服务平台app是一款由国家医疗保障局专门为广大民众打造的手机医保服务平台，同时又叫做“国家医保电子凭证app”，致力于为百姓提供便捷、优质的线上医保服务，为用户们提供参保缴费、信息查询、待遇申请以及业务经办等多种实用功能，让用户可以轻松参保，快速查看账户详情，使得医保办理更省心，让用户能够更方便地享受医疗保险的权益。并且平台还提供了电子社保卡功能，用户只要在线申请电子社保卡就可体验全面、精准、贴心的健康服务，不管你是预约医生、分诊签到，就诊，还是就诊付款、以及查询、检查、检验信息等，只需出示手机上已申领的“电子医保卡”，就能“一网通办”，轻松完成门诊就医所有步骤，可谓是非常的强大。另外，在这里用户无需担心安全问题，国家医保服务平台采用了国产加密算法，支持数据加密传输，动态二维码展示，可以更好的保障个人信息和医保基金的使用安全，而且，国家医保服务平台app还为用户们提供了在线提交医疗费用报销申请、医疗保障处方下载、异地就医和转移接续等多项独家功能，有了它，可以帮你加速报销流程，提高报销效率，从此让医保相关的服务变得更加的轻松，对此，有需要的朋友们欢迎你来本站下载使用哦！

国家医保服务平台功能介绍

·信息查询：

参保信息查询、医保账户查询，缴费记录查询、消费记录查询

·医保查询服务：

支持部分地区医保公共信息、个人医保信息在线查询，查询方便、快捷

·医保电子凭证：

一码在手，医保无忧。就医、购药，均可使用医保电子凭证进行医保结算

·异地就医备案：

一键解决异地就医难题。手机在线进行异地就医备案，备案完成即可使用医保电子凭证异地结算

·业务办理：

参保凭证打印、参保缴费、基本信息变更，医疗待遇申请、定点机构变更，特检用药申请、门慢门特申请

国家医保服务平台怎么添加孩子的信息

16周岁以下及家庭中无智能手机的老人无法自主激活医保电子凭证的，可由监护人下载app，登录后激活医保电子凭证。

给家人激活医保电子凭证流程：

第一步：手机下载“国家医保服务平台”app，进入首页点击“登录”

第二步：注册登录：未激活医保电子凭证的点击“立即注册”，已经激活的用户输入账号密码，点击“登录”，完成人脸识别验证

第三步：点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】板块点击图标“+”添加亲情账户，根据提示，上传资料，完善信息。

相关说明：

1、如果添加的家庭成员小于16周岁，直接点击添加账户按钮即可完成账户关联；

2、如果添加的家庭成员大于16周岁，点击添加账户按钮后，请选择人脸验证或者银行卡验证的方式完成成员认证。

3、关联后，点击家庭成员图标即可展码使用。

国家医保服务平台怎么实名认证

在手机上打开国家医保服务平台，点击右下角我的。

然后点击个人基础信息。

接着输入姓名和身份证。

跟着点击开始采集。

最后采集完毕，就能认证成功。

国家医保服务平台如何注册

打开手机桌面，找到并点击【国家医保服务平台】。

进入到国家医保服务平台首页，点击右下角的【我的】。

然后，点击右上角的【立即注册】。

输入姓名、身份证号码，设置密码，再点击【注册并登录】。

进入到人脸识别，点击【开始采集】。

进入到身份验证页面，拍摄本人人脸。

通过身份验证后，页面提示：认证成功。

国家医保服务平台怎么修改参保地？

医保电子凭证目前已经全国各省都在使用，支持app、微信、支付宝等不同的方式下载手机端进行刷医保，医保电子凭证激活之后，发现参保地和本地不符合，错误如何解决呢，不少市民问到，下面一起了解下吧。

医保电子凭证参保地与实际不符怎么回事

参保地的信息未录入到国家医保系统，需等国家医保局信息更新。另外可以通过以下方式进行更改医保电子凭证信息

医保电子凭证参保地更改方法

方法一：网上变更：

主要是通过国家医保官方APP、微信或者支付宝进行参保地变更的操作，但是并非所有地区都支持办理变更手续的。

以支付宝为例，进入医保电子凭证页面之后，找到参保地，点击之后会弹出一个“切换参保地”，然后将参保地进行切换选择。

注意：网上变更须看当地有无该项服务。一般是登录社保服务平台，在基础信息进行变更申请。若无此项，须带上个人资料去变更。

方法二：线下变更：

需要前往当地医保经办机构办理参保地变更手续。

国家医保服务平台怎么激活医保电子凭证？

1、打开软件，进入国家医保电子APP后点击页面中的“医保电子凭证”；

2、点击右上角的“立即注册”；（已经注册的用户输入账号密码进行登录，直接跳至“第六步”即可）；

3、按照提示输入姓名、身份证号码、密码等信息；阅读并勾选相关协议；点击“注册并登录”；

4、接着点击“开始采集”并按照提示进行人脸识别；

5、识别完成后即可认证成功并登录；

6、输入预留手机号和验证码，点击“领取电子凭证”；

7、接着设置支付密码即可。

常见问题

一、医保电子凭证有什么作用？

医保电子凭证是所有医保参保人线上医保业务的唯一身份凭证，基于医保电子凭证正陆续推出越来越多的线上移动便民服务，目前可以在定点药店购药、定点医疗机构就医结算、医保账户查询等。

二、如何使用医保电子凭证刷码支付？

1、选择本市已开通移动医保支付功能的定点医疗机构或定点药店；

2、前往结算处，在手机上打开“国家医保服务平台”APP/微信/支付宝中的医保电子凭证，依次点击“医保凭证？激活电子凭证？立即使用”，展示二维码；

3、结算人员使用扫码设备扫描医保二维码，进行医保支付。

三、如何查看支持医保电子凭证的定点医药机构？

激活医保电子凭证后，可以通过医保电子凭证页面进入“支持的医院/药店”查看。

四、在定点药店购药扫码支付失败？

确认参保地，如参保地参保人员之前使用实体卡在本店可以支付，那么再确认手机展示医保码的界面所示参保城市同实际参保地是否符合。如不符合，则点击城市进行修改后再次重试。

五、人脸识别无法识别成功？

人脸识别失败可能是以下原因：

1、预留在公安系统的照片信息不全或清晰度有问题，需前往当地派出所或公安局更新身份证。

2、请确认是否本人进行人脸核验操作，如非本人信息，需要到APP点击“我的？支付”中更换为本人的银行卡。

3、光线影响，请调整环境光线亮度后进行人脸识别。

4、使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡。

5、眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。

6、如果识别时候是读数字模式，需要大声读出数字和注意周围是否有噪音。

六、扫码识别失败？

1、手机屏幕亮度较差，请调高手机亮度。

2、网络信号较差，请转移信号较好地方或连接附近WiFi。

3、医保收银软件上操作错误，请重试后再操作。

七、打开医保电子凭证显示“服务正在建设中”？

可能是系统问题，建议退出重新登录。

八、医保电子凭证的保密安全性如何？如果遇到手机丢了怎么办？

医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。如遇手机丢失，请及时在新的设备上登录“国家医保服务平台”APP并补办电话卡，原手机医保电子凭证将自动退出且不能进行自费和医保消费。

九、手机号码更换了怎么办？可以更改绑定的手机号码？

成功激活医保电子凭证后，进入“国家医保服务平台”APP，在医保电子凭证界面点击“修改手机号”，完成手机号码更换。

更新日志

v1.3.13版本
1.新增参保记录查询功能；
2.新增医保票据查询功能；
3.App细节与体验优化。