郑州12345APP

郑州12345APP

官方

系统:Android

日期:2023-12-20

类别:便捷生活

版本:v2.0.4安卓版

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郑州12345APP正式上线啦,陪伴郑州人37年的政务服务便民热线,再添与群众互动新渠道。今后,郑州市民可随时、随地利用手机反映、咨询政务问题。那么,郑州12345APP都有哪些功能?与热线版有何不同?小编从之前举行的新闻发布会上了解到,该APP分类设置了市场监管、城市管理、卫生健康、交通服务等11个诉求平台,群众可根据自己诉求内容点击进入相应平台,填写提交诉求,并实时查看办理进度。据介绍,目前,12345的受理方式主要以电话为主,随着热线优化归并后,平台服务能力的提升以及群众需求的不断增长,12345热线话务量猛增,日均受理量近万件,高峰时达到1.2万件。这也对热线的接通情况和工作效率,提出了更高、更快、更优、更强的要求。一般情况下,市民拨打12345热线提出诉求后,热线平台按照工作流程处理、到向群众反馈结果,平均需要5~7天,部分反映群众在等待过程中,会再次致电问询诉求的处理进展,加之,一些重复反映、咨询来电,均会占用相对紧张的热线资源。随着现代通信技术的迅猛发展,郑州市12345政务服务便民热线,采用现代技术,借鉴国内外先进城市经验,推出了更为便捷、更为高效、全天候不打烊的郑州12345手机APP。有需要的朋友快来下载吧。
郑州12345APP

郑州12345APP亮点

郑州12345APP是由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供的一款面向公众的移动终端应用,
主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。
“郑州12345”手机APP有哪些功能?目前“郑州12345”手机APP设置有市民诉求、来件选登、热点资讯等版块,方便群众日常使用。
其中,首页“市民诉求”版块,设置了市场监管、城市管理、卫生健康、交通服务等11个诉求平台,群众可根据自己诉求内容点击进入相应平台,填写提交诉求。

郑州12345投诉举报平台特色

“展示”版块,选登了部分12345热线已经办理完成的具有代表性的群众诉求案例,群众可在线浏览同类型或同内容的诉求案例作为参考。
“资讯”版块,为APP用户提供了一些国内时政要闻、郑州本地热点资讯以及12345政务服务便民热线平台的最新动态,满足群众获取资讯、一端多用的需求。
如何让市民反映的问题,更快得到回应、解决?
“郑州12345”手机APP接到的群众诉求,由12345热线平台APP审办座席进行受理。
按照受理、分类、办理(直办、转办、即办)、督办、反馈、回访、评价、综合分析等工作流程进行处理,实现群众诉求办理的闭环运行。
为确保群众反映的合理诉求得到及时处置和解决,12345热线平台将依照郑州市相关规定,
明确各承办单位的工作职责、办理流程和时限要求,
由平台系统根据诉求办理情况自动打分,对承办单位进行绩效考核,
每月通报各承办单位群众诉求办理情况,并对在办理工作中,不履行职责,推诿、敷衍、拖延的,
我们将视情节之轻重,对相关单位及人员进行警示约谈,追责问责。

更新日志

v2.0.4版本
稳定性改进和错误修正。
展开内容

应用信息

  • 厂商:郑州新光源电子科技工程有限公司
  • 权限:查看隐私政策:查看
  • 包名:com.zhengzhou12345.benben
  • MD5:1B95EB947B13B57F064FE2282F675BD4
  • 备案号:豫ICP备05012610号-5A
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老实人上当受骗,骗子坏人却扬长而去,岂有此理!现场也不知道找谁投诉,那网上有没有什么可以投诉的软件啊!冷静下来,小编搜索一番,发现网上投诉的平台还不少,就给大家整合了这些官方投诉平台app下载,在你被侵犯的时候,可能没法及时找到当场的负责人,而这些投诉举报软件或许能帮你的忙!以下场景你都可以投诉举报,如点外卖的时候,外卖有问题!甚至危害到了你的身体健康;手机淘宝购物的时候买到了假货;都可以使用这些软件进行投诉,总之各位可以下载有备不时之需。

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获取粗略位置
通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米
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获取精确位置
通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内
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改变WiFi状态
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访问网络
访问网络连接,可能产生GPRS流量
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写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
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