王者荣耀怎么退回充值的钱

2024-04-23 0 标准 专区

王者荣耀游戏给玩家带来了很多的皮肤和英雄等商品，都是可以通过购买得到的，在游戏中只要是未成年身份账号，就可以得到王者荣耀的退款，而成年人的账号是不能退还的。由于游戏防沉迷升级，未成年玩家想起了退游退款，但很多朋友们不知道王者荣耀全额退款怎么退，为此小编整理了一份王者荣耀退款申请流程，对此有需要的朋友们快来一起看看吧！

王者荣耀退款申请流程

一、安卓用户：

联系腾讯客服：

1、若是未成年人非理性消费，家长可以通过腾讯未成年人家长服务平台进行申请。

2、进入“孩子网络消费不理性怎么办”的相关界面，填写账号信息并完成验证。

3、按照指引提供监护人信息、身份证照片以及可能需要的人脸识别等步骤，证明充值行为为未成年人未经允许所为。

4、联系客服部门，提供相关的充值记录截图、身份证明及游戏内证据，阐述退款原因。

5、一旦申请被核实无误，腾讯方面会处理退款事宜，全额退款通常会在客服审核确认后的一定工作日内退还。

请注意，成年人玩家的充值一般情况下是不允许退款的，除非存在特殊情况。

二、iOS用户(苹果设备)：

通过App Store申请：

1、登录购买时使用的Apple ID，在iTunes和App Store的账户设置中查看购买记录，找到对应的订单编号。

2、访问苹果官方支持页面或直接联系苹果客服，提交退款请求。

3、在申请中详细说明退款原因，并确保在购买后的90天内提出申请，逾期可能无法退款。

4、苹果审核通过后，款项通常会在一定时间内退还至原支付方式。

以上就是小编为大家带来的王者荣耀退款怎么退全款的全部内容了，希望对大家有所帮助。

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4.5 满分5.0分

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