工银融e联

工银融e联app是由工商银行自主研发的一款投资理财手机软件，致力于为个人客户提供全面的移动金融服务，这款应用不仅提供了便捷的转账汇款和购买理财产品等基本业务，更是满足了客户在信息交流和业务办理等多方面的需求，在使用工银融e联app时，用户可以轻松地向客户经理及其他联系人发送图文消息，无论是咨询产品信息，还是分享投资心得，都能够实现快速、准确的沟通。同时，通过财富顾问建立的群组，用户可以与其他对金融感兴趣的朋友一起探讨金融市场动态，分享投资经验，寻找志同道合的朋友。

此外，工银融e联app还提供了一站式的生活服务体验，用户可以通过该应用享受金融交易、网上购物、金融资讯等多种服务，满足日常生活的各种需求，无论是处理银行业务，还是享受购物乐趣，或是获取最新的金融资讯，都能够在工银融e联app中一站完成，为了保障用户的账户安全，工银融e联app还特别引入了实名认证、手势密码、消息加密等多重安全防护措施，这些措施不仅能够有效防止账户被盗用，还能够确保用户的个人信息不被泄露。总的来说，工银融e联app是一款集信息交流、业务办理、生活服务于一体的全能型手机软件，无论你是工商银行的客户，还是对金融投资感兴趣的朋友，都可以在这款应用中找到你需要的功能和服务。

软件特色

1、便捷高效的服务体验

软件致力于为用户提供便捷高效的金融服务体验；通过简洁直观的界面设计，用户可以轻松浏览各类金融产品和服务，快速完成账户查询、转账汇款、信用卡还款等常见操作，节省了大量的时间和精力；

2、多元化的金融产品选择

软件汇集了丰富的金融产品供用户选择；无论是存款、理财、贷款还是保险，用户都可以根据自己的需求和风险偏好进行个性化配置，实现财富增值和风险管理；

3、智能化的风控管理

软件采用先进的风控技术，实时监测用户的交易行为和信用状况，及时发现异常情况并采取相应措施；通过智能化的风控管理，用户可以更加安心地进行金融交易，有效降低风险；

4、个性化的推荐服务

软件根据用户的投资偏好和风险承受能力，智能推荐适合的金融产品和投资策略；通过个性化的推荐服务，用户可以获得更加精准的投资建议，提高投资收益；

5、安全可靠的信息保护

软件采用了严格的安全措施，确保用户的个人信息和交易数据得到充分保护；通过加密传输和安全存储，用户可以安心使用该软件进行金融交易，无需担心信息泄露和资金安全问题。

工银融e联注册方法

第一种：柜面实名注册：此类用户为在我行柜面开立电子银行客户，这类客户已经为我行手机银行和网银整合客户，能够使用手机银行用户名、卡(账)号（下挂在电子银行下的都可以进行融e联登录）、手机号、密码登录融e联，支持查询、转账、定制等金融服务功能以及加好友、聊天、创建群、查看朋友圈等社交功能；

第二种：自助注册用户，注册的流程如下：

1、点击右下角的自助注册字样，进入注册页面；

2、填写手机号码、姓名、身份证号码，接收手机验证码后点击下一步；

3、系统会自动进行判断，如果您已经是柜面注册电子银行客户，就会提示您用自己的电子银行用户或账户去登录融e联；如果您只有工行卡而没有开通电子银行，那么会进入下面自助注册引导页面；

4、上述注册完成后，就会出现注册成功的页面，现在您自助注册了融e联，也就是自助注册了手机银行，是我行的电子银行客户了，可以体验更多的便捷安全的金融服务，能够进行查询服务，但是转账功能没有，只有在柜面进行注册后才能体验更多金融服务；

第三种：非实名客户，这类客户的手机号码没有在我行进行任何的交易，该客户没有注册网银和手机银行，那么这类客户注册时最为简单的，但是能够使用融e联的功能也是最少的；

1、进入自主注册页面，点击下面的此处按钮，进入快速注册引导页面；

2、输入用户名、登陆密码、所在地区、手机号码、获取短信验证码进行填写后点击下一步会提示一个注册成功的画面，点击登陆融e联；（邮箱是选填内容）；

3、设置您的昵称，可以和用户名一样，也可以另外去输入，但是要记住您在开始注册时的用户名，因为用户名和手机号码都可以登录您的融e联，昵称不能登录融e联，只是您显示给好友的一个名字（除非您的昵称和用户名相同）；

4、提示设置成功，进入一个设置画面，恭喜您，您已经注册成功，但是这个是非实名用户，想要体验更多便捷安全金融服务，建议您去柜面注册实名电子银行用户后再进行登录。

登录密码

1、获取：登录密码是在银行开通业务时预留的,业务开通时你在银行输入的预留密码，可以事后登录网银进行修改。

2、找回：如果您是自助注册工银融e联客户端的客户，请您通过登录页面右下方的“找回密码”功能重置密码。重置密码时需要验证您的用户名及手机号码；如果您是工商银行个人网上银行、手机银行的注册客户，同时在柜台预留、认证了手机号码，可通过网上（手机）银行登录页面的“忘记登录密码”自助重置登录密码；融e购商城用户可通过融e购登录页面的“忘记密码？马上找回”功能重置登录密码。

获取参数异常解决办法

在设置中找到应用管理，把软件的数据全部清除，只需清除无需卸载。然后重新打开软件重新登陆就可以了。

怎么收余额变动通知

1、方法1：携带本人身份证、银行卡、正常使用的手机号到银行柜台提交开通工行信使业务申请，需提供身份证，银行卡，接受短信提醒的手机，通过柜台工作人员办理开通，成功即生效，有短信通知开通成功；

2、方法2：登录工商银行个人网上银行，进入工行信使—〉信使服务协议—〉使用协议—〉开通服务协议—〉开通/修改/取消”—〉选择”开通“定制信使服务—〉确认开通成功。

3、方法3：通过工商银行网点的自助服务终端机办理，插卡，输密码验证身份通过后，选择工行信使服务—〉选择开通（勾选信使使用协议）—〉输入绑定手机号—〉验证码确认—〉开通成功。

常见问题

发送卡号/密码自助办理业务的注意事项是什么？

当您通过短信银行或微信银行自助办理业务时，请不要忘记在输入的卡号/密码前加符号“#”；

温馨提示：为防范信息泄露带来的风险，请您不要在对话中直接输入银行卡密码等信息。

如何设置余额变动提醒消息显示余额？

请您登录手机银行，选择“最爱-工银信使-我的信使”功能，根据页面提示勾选余额变动提醒消息显示账户余额。此外，您也可以登录网上银行，选择“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能，或拨打95588进行设置。

什么是工银e生活？

工银e生活为我行信用卡官方APP，您可办理信用卡申请、进度查询、卡片启用、账单查询、还款、额度调整、融e借和分期等业务，同时还提供手机充值、外卖、影票、出行等多种生活场景服务。

注：

1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务；

2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；

3、本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。

软件亮点

1、贴身相伴

与专属客户经理零距离接触，专业服务号为您提供精准周到的金融服务；

2、理财有道

通过财富顾问建立的群组，聊金融、谈投资，寻找志同道合的朋友；

3、一指搞定

享受金融交易、网上购物、金融资讯等一站式生活服务体验；

4、全程无忧

实名认证、手势密码、消息加密，体验银行级的安全保障。

更新日志

v5.5.6版本

提升了稳定性。